⚠️Botón de arrepentimiento OBLIGATORIO: ¿qué es y cómo funciona?
🔴 El botón de arrepentimiento es una opción que le permite a tus clientes cancelar una orden de compra y solicitar el retorno del dinero a cambio de la devolución del o los productos comprados en la Tienda
🔴 Hemos incorporado este botón automáticamente en todas las Tiendas Webered Argentinas, cumpliendo con lo establecido en la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio.
🔴La resolución no establece un plazo máximo en el cual tu cliente puede arrepentirse de su compra, pero según el "Código Civil y Comercial" y la "Ley de defensa del consumidor", 𝐞𝐥 𝐜𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭𝐞 𝐭𝐢𝐞𝐧𝐞 𝐡𝐚𝐬𝐭𝐚 𝟏𝟎 𝐝𝐢́𝐚𝐬 𝐝𝐞𝐬𝐝𝐞 𝐪𝐮𝐞 𝐫𝐞𝐚𝐥𝐢𝐳𝐨́ 𝐥𝐚 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐫𝐚 𝐨 𝐝𝐞𝐬𝐝𝐞 𝐪𝐮𝐞 𝐫𝐞𝐜𝐢𝐛𝐢𝐨́ 𝐞𝐥 𝐩𝐚𝐪𝐮𝐞𝐭𝐞, 𝐬𝐞𝐠𝐮́𝐧 𝐬𝐞𝐚 𝐞𝐥 𝐜𝐚𝐬𝐨.
🔴Es importante tener en cuenta que 𝐥𝐚𝐬 𝐩𝐚𝐫𝐭𝐞𝐬 𝐝𝐞𝐛𝐞𝐫𝐚́𝐧 𝐩𝐨𝐧𝐞𝐫𝐬𝐞 𝐞𝐧 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐚𝐜𝐭𝐨 𝐩𝐚𝐫𝐚 𝐠𝐞𝐬𝐭𝐢𝐨𝐧𝐚𝐫 𝐥𝐚 𝐝𝐞𝐯𝐨𝐥𝐮𝐜𝐢𝐨́𝐧 𝐝𝐞𝐥 𝐩𝐫𝐨𝐝𝐮𝐜𝐭𝐨 𝐲 𝐞𝐥 𝐫𝐞𝐢𝐧𝐭𝐞𝐠𝐫𝐨 𝐝𝐞𝐥 𝐝𝐢𝐧𝐞𝐫𝐨, 𝐝𝐞𝐛𝐢𝐞𝐧𝐝𝐨 𝐞𝐬𝐭𝐚𝐫 𝐥𝐨𝐬 𝐠𝐚𝐬𝐭𝐨𝐬 𝐝𝐞 𝐞𝐧𝐯𝐢́𝐨 𝐚 𝐜𝐚𝐫𝐠𝐨 𝐝𝐞𝐥 𝐯𝐞𝐧𝐝𝐞𝐝𝐨𝐫.
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